Omnipod-käyttäjät voivat tilata podien ja niiden osien palauttamista varten pakkauksen, joka sisältää tarvikkeet turvallista säilytystä ja kuljetusta varten. Pakkaus sisältää pahvirasioita, pusseja podeille, ohjelehtisen ja osoitetarran, jossa on valmiiksi maksettu postimaksu. Aina kun käyttäjä tekee tilauksen, hänelle lähetetään tarvikkeet viittä palautuserää varten.
Yhteen pussiin ja rasiaan mahtuu noin 30 podia eli suunnilleen kolmen kuukauden käyttöä vastaava määrä. Kun pakkaus on täynnä, se suljetaan uudestaan ohjeiden mukaisesti, osoitelappu kiinnitetään pakkaukseen ja pakkaus lähetetään kirjepostissa.